I marts måned viste DR1 et indslag Der handlede om, at 60% af de danske virksomheders medarbejdere overvejer at søge andet job så snart krisen er på retur. Den melding kommer helt sikkert bag på mange der er af den opfattelse, at folk for tiden bare var glade hvis de har et job. Men sådan er det åbenbart ikke!

[ Kriser ændrer vores handlemønstre ]

Kriser vender op og ned på mange ting. Ting vi tager for givet og som vi er vant til ændrer sig.

F.eks. fortalte en direktør for en større dansk virksomhed vi har kontakt med, at han var af den overbevisning, at hvis medarbejderne blev før krisen ville de bestemt også blive hængende når der er krise, de tør jo ikke andet! Han fik ret, de blev der mens der var krise! Så skete der det, at efter vinteren 2009/2010, begyndte der at dukke positivitet op i erhvervslivet. Mange virksomhederne taler om, at de er på vej ud af krisen. Tallene ser bedre ud og ordrebøgerne vokser igen. Direktøren kunne også konstatere en pæn stigning i efterspørgslen.  ”Nu kunne vi endelig genoptage vores vækst strategi stille og roligt”, fortalte han. Men så begyndte enkelte medarbejdere at søge væk fra hans firma. Græsset var åbenbart grønnere hos naboen.

Resultatet var, at den tid og de ressourcer der skulle bruges til at vækste gik med personale-  og ressourceproblemer i stedet. Virksomheden fik travlt med at ansætte erstatninger for dem der havde forladt virksomheden og brugte en masse penge på rekruttering. Ikke lige det fokus direktøren havde tænkt sig.

[ Tag action, inden det er for sent ]

Ledelsen indså, at der var en presserende opgave der skulle løses inden det var for sent. Man skulle fastholde de nøglemedarbejdere der var tilbage. ”Mens krisen var værst, afskedigede vi de medarbejdere vi bedst kunne undvære. Derfor er dem der er tilbage jo dem vi gerne vil beholde”, sagde han. Derfor påbegyndte man, i samarbejde med vores konsulenthus en proces, hvor man startede med at finde ud af hvor loyale de resterende medarbejdere var og hvad der var hovedårsagen til deres eventuelle ønske om at søge andre udfordringer.
Resultatet faldt ud helt i overensstemmelse med de undersøgelser der er lavet på området.

Det viser sig nemlig, at 49% af de medarbejdere der søger væk gør det på grund af forholdet til deres nærmeste leder. Han/hun har for lidt fokus på sine medarbejderes mentale indstilling og motivation i jobbet.

[ Det er anerkendelsen der oftest mangler ]

Det, der oftest mangler er: Medarbejderen føler sig ikke tilstrækkelig anerkendt og værdsat for sit bidrag til virksomheden. Medarbejderen kan ikke relatere sin indsats direkte til virksomhedens mål og resultatet. Medarbejderen ved ikke præcis hvad virksomhedens mål og visioner er og er derfor frustreret over sin manglende evne til at give jobbet mening. Medarbejderen kan ikke se sine udviklingsmuligheder i virksomheden.

Det. der altså særligt udskiller sig er, at virksomhederne har glemt at dyrke kulturen i virksomheden under krisen. Den anerkendende kultur der får medarbejderne til at elske og leve for deres job.

Det er jo helt forståeligt i en krise, hvor så mange andre opgaver, dem der kortsigtet sikrer virksomhedens eksistens, er i fokus. Prisen er bare, at medarbejderne glemmes lidt og, oveni den usikkerhed en krise altid får frem i folk, medfører de-fokusering på trivslen og kulturen i firmaet.

[ Test det, undgå overraskelser ]

Mange ledere har den opfattelse at fastholdelse ikke er et problem i deres virksomhed. Men der er altså snitligt 60% der overvejer et jobskifte. Det er dokumenteret. Måske er det færre i nogle firmaer og flere i andre. Men det koster gennemsnitligt 2 x en årsløn at ansætte en erstatnings medarbejder. Så selv om det i nogle virksomheder er mindre end de 60% der vil søge væk, koster bare nogle få procent rigtig mange penge.

Derfor. Få det undersøgt og afdækket. Er der et problem der skal løses? Hvis ikke, er alt bare godt. Men hvis der er, kan man sætte ind i tide og dermed undgå de omkostninger og den de-fokusering erstatningsansættelserne koster.

Brug evt. et konsulentfirma til at hjælpe med afdækning af problemet. Så bliver den daglige drift kun berørt ganske lidt af undersøgelsen. Samtidig vil medarbejdernes udmeldinger være mere reelle og ærlige fordi de anonymt kan udmelde deres holdninger til en person på neutral grund, under tavshedsløfte, så medarbejderen ikke frygter for konsekvenserne af sin eventuelle negative information. Der er mange konsulenthuse der har specielt stærke kompetencer i denne disciplin.

Så selvom du måske ikke mener fastholdelse af medarbejdere er et problem i dit firma, så test det. I bedste fald bliver du bekræftet i, at du har ret. Hvis ikke, kan du måske nå at agere i tide.

Du kan læse mere på vores hjemmeside www.fastresults.dk, ligesom du altid er velkommen til at kontakte os for at høre nærmere om vores ydelser.

Du modtager dette nyhedsbrev fordi du har tilmeldt dig vores tjeneste enten via vores hjemmeside eller hos en af vores konsulenter. Ønsker du ikke længere at modtage nyhedsbreve fra os, beder vi dig sende en mail til info@fastresults.dk med emnet UNSUBSCRIBE. Husk at anvende den mailadresse som nyhedsbrevet sendes til som afsender.
Vi sætter endvidere stor pris på, at du sender nyhedsbrevet til kolleger og venner, som du mener, vil kunne have glæde af det.