|
Hvordan bliver man bedre til innovation?
Af Jens Ole Lindberg
Adm. Direktør og Konsulent, FastResults ApS
Forleden bragte Politiken en artikel med titlen "Udkantsdanmark ligger lige uden for København".
I
artiklen refereres der til undersøgelser lavet af Jon Sundbo,
Professor på Roskilde Universitet der viser, at region
Sjælland er i bund når det gælder antal unge der
uddanner sig, produktivitetsvækst og - i denne sammenhæng
mest relevant - antal innovative virksomheder.
[ Danmark er bagud på innovation ]
Det
fik mig til at tænke på, at selv om det er nok så
relevant for Sjælland at være med på vognen så
må det være endnu vigtigere at se på hvordan Danmark
klarer sig i sin helhed i forhold til udlandet og vores naboer. Her ser
det ikke for godt ud. Ifølge en rapport fra EU udarbejdet i
fjor, det såkaldte "European Innovation Scoreboard 2009", ligger
Danmark nummer sjok blandt de 27 EU lande når det gælder om
at skabe vækst via viden og innovation.
Danmark er samtidig et af de mest løntunge lande i verden og et
land hvor regeringen har en målsætning om, at Danske
virksomheder skal være blandt de mest innovative i verden.
Erhvervslivet
efterlyser offentlige tiltag der fremmer innovationen. Det findes
allerede, men benyttes kun i ringe grad af virksomhederne.
Ifølge Dansk Erhverv benytter 9 af 10 ikke de offentlige tilbud
om f.eks. rådgivning, samarbejde med universiteter,
kapitaltilførsel eller innovationsnetværk. Hvorfor? Det
jeg oplever i min daglige gang som konsulent ude i virksomhederne er,
at virksomhederne ofte mener de er særdeles innovative i
forvejen. De behøver ikke hjælp udefra til den proces.
Så der er altså et modsætningsforhold mellem det man
udtrykker at have behov for og så det man rent faktisk gør.
[ Det er jeres eget ansvar ]
I
al beskedenhed mener jeg, at det ikke alene er det offentliges ansvar
at skabe innovation i virksomhederne. Virksomhederne bør selv
tage denne vigtige udfordring op. Være selvkritiske og vurdere,
om deres innovationsevner rent faktisk er gode nok. Virksomhederne
bør stille sig selv et par kritiske spørgsmål:
- Hvornår har vi sidste gang bragt noget innovativt på markedet?
- Hvad er værdien, på bundlinien, af virksomhedens sidste innovation?
De
fleste virksomheder jeg har konfronteret med disse
spørgsmål, kan ikke svare klart på disse
spørgsmål. Hos dem der kan svare, er det overordnede
indtryk, at det er længe siden de sidst har skabt noget
innovativt - år siden. Som årsag, peger de fleste på
finanskrisen. Den har givet andre og mere nærværende
udfordringer. De fleste har reageret på krisen med besparelser og
fyringer. Man er dog godt klar over, at innovation er vigtig,
også i krisetider, men der har ikke været ressourcer til at
gøre noget alvorligt ved det.
Jeg
tror, at de fleste er trygge ved at blive på den sikre grund
når krisen kradser. Skære ned på omkostningerne,
tilpasse sig markedet mv. At bringe sig ud af denne tryghedszone for at
søge at skabe vækst, selv i krisetider, opleves simpelthen
som værende for farligt. Desuden er der megen "dogme"
tænkning i krisetider.
Det
opleves næsten som om der er en standard opskrift på,
hvordan man skal reagere i krisetider - omkostningsreduktion. På
den korte bane, meget korte, lider de virksomheder der køres
efter denne strategi også det mindste kurstab på
aktiemarkedet i forhold til dem der søger mere aggressive
metoder for at bringe sig ud af krisen. På den lidt længere
bane viser aktiekurserne dog, at de mere vovede indhenter det tabte
langt hurtigere end dem der sparer og oven i købet overhaler dem.
[ Hvad er innovation ]
Hvad
er innovation egentlig? I forsøget på at finde en
definition på begrebet innovation er min konstatering, at der
ikke er fuldstændig konsensus i ordets betydning. Der er rigtig
mange definitioner. Prøv selv at google lidt på ordet.
Så inden vi går videre, vil jeg komme med vores,
altså FastResults, definition på innovation:
"Innovation
er alle de aktiviteter der, på grundlag af ny viden, udvikler nye
muligheder der fører til generering af merværdi"
Hæft dig her specielt ved ordet "ny viden", det er nemlig her vi oplever mange springer over hvor gærdet er lavest.
Hvorfor
skal vi så være innovative? Det er vi nødt til hvis
vores erhvervsliv skal overleve på den lange bane. Det er ikke
nok at følge i de andres fodspor. Vi skal risikere noget for at
komme foran. Og så viser min erfaring endvidere at det skaber
motivation i virksomhederne når der sker noget innovativt.
Motivationen er efter min mening den mest resultatskabende faktor en
virksomhed kan skrue på.
[ Involver brugerne - minimer risikoen ]
For
at minimere risikoen ved at bevæge sig ud i innovative projekter
er det afgørende, at innovations processen køres på
den rigtige måde. Det drejer sig helt enkelt om, at spørge
virkelighedens eksperter om hvad de kunne ønske sig af vores
produkt eller ydelse. Banalt, ikke? Men det er ikke det der sker,
når jeg ser innovationsprojekter ude i marken.
Man
involverer ikke brugerne, kunderne i processen. Man studerer kun i
ringe omfang hvordan brugerne rent faktisk anvender produktet eller
ydelsen. Hvis vi på forhånd ved hvad brugerne/kunderne vil
have, risikerer vi jo ikke nær så meget ved at anvende
ressourcer på at give dem det som hvis vi selv finder på
noget. Noget vi bruger tid og penge på at bringe på
markedet for at finde ud af, at brugerne egentlig vil noget andet.
[ Innovation der virker ]
I
vores konsulentfirma anvender vi en metode til brug for innovations
processer. En metode vi har udviklet med inspiration fra en
større amerikansk innovationsvirksomhed der har brugt metoden i
årevis og har bevist at den virker. Når vi bruger metoden
sammen med vores kunder, fungerer vi som tovholdere og facilitatorer af
processen. Det er kunden selv der vælger hvad der skal innoveres
på. Efter processen er kunden forsynet med konkrete idéer
og muligheder der er prioriterede og klar til at udvikle på.
I
starten af september har du mulighed for, at deltage på vores
event der stiller skarpt på innovationsprocessen. Du vil
lære hvorfor innovation er vigtig og få en introduktion til
vores metode der øger dine muligheder for at ramme plet
første gang med nye produkter, ydelser eller tiltag. Du kommer
faktisk til at prøve det selv!
Vi
forventer, at innovations-eventen vil finde sted den 2. september kl.
13-17. Vi fremsender inden længe en invitation til eventen. Vil
du forhåndstilmelde dig bedes du sende en mail på info@fastresults.dk med firma, navn og mailadresse på deltagende personer. Deltagelse koster Kr. 950,- per person (ekskl. moms).
|
